Objeto y Aceptación
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Sandwichable (en adelante, "la Empresa") ofrece sus servicios de fabricación, suministro y asesoría técnica en paneles sándwich con núcleo de poliuretano de alta densidad y lana de roca para galpones industriales, cámaras frigoríficas y naves de almacenamiento perimetral.
La utilización de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos Términos de Uso. El usuario declara haber leído, entendido y aceptado las condiciones aquí expuestas.
Responsabilidades del Cliente
El cliente se obliga a proporcionar información veraz y completa sobre las especificaciones técnicas del proyecto, incluyendo dimensiones, condiciones ambientales y requisitos normativos aplicables.
- Verificar que las condiciones de la obra sean compatibles con los sistemas de anclaje y encastres mecánicos especificados.
- Garantizar que el personal encargado de la instalación cuenta con la capacitación adecuada para el montaje de paneles modulares.
- Notificar por escrito cualquier desviación en las condiciones de almacenamiento o manipulación de los materiales recibidos.
El incumplimiento de estas obligaciones exime a Sandwichable de cualquier responsabilidad por daños o pérdidas derivadas de una instalación incorrecta.
Propiedad Intelectual y Uso de la Información
Todos los contenidos, diseños, planos técnicos, diagramas de corte y documentación técnica proporcionada por Sandwichable son propiedad exclusiva de la Empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
El cliente no podrá reproducir, distribuir o modificar dichos materiales sin autorización expresa por escrito. El uso indebido de la información técnica podrá dar lugar a la rescisión inmediata del servicio y a las acciones legales correspondientes.
Limitación de Responsabilidad
Sandwichable no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los paneles, incluyendo pero no limitado a pérdidas de producción, daños a la mercancía almacenada o interrupciones en la cadena de frío, cuando estas sean atribuibles a condiciones de operación no previstas en la ficha técnica del producto.
La responsabilidad máxima de Sandwichable en cualquier caso se limitará al valor del pedido correspondiente al lote de paneles que haya presentado el defecto, previa verificación técnica por parte de un perito independiente designado de común acuerdo.
Condiciones de Venta y Suministro
Los pedidos se considerarán firmes una vez que Sandwichable haya recibido la confirmación escrita y el anticipo correspondiente según las condiciones pactadas en la cotización.
Plazos de Entrega
Los plazos de entrega son estimados y podrán verse afectados por causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a paros logísticos, desastres naturales o restricciones aduaneras. En tales casos, Sandwichable notificará al cliente dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la ocurrencia del evento.
Recepción y Reclamos
El cliente deberá inspeccionar los paneles a la recepción y notificar cualquier daño visible o discrepancia en la cantidad dentro de los 5 días hábiles siguientes. Transcurrido dicho plazo, se entenderá que los materiales han sido recibidos en conformidad.
Modificaciones y Vigencia
Sandwichable se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento, notificando los cambios con al menos 15 días de antelación a través del sitio web o por correo electrónico.
La versión actualizada entrará en vigor a partir de la fecha de publicación, y el uso continuado de los servicios implicará la aceptación de las nuevas condiciones. Si el cliente no estuviera de acuerdo, podrá rescindir el contrato sin penalización dentro de los 30 días siguientes a la notificación.
Para consultas legales o notificaciones formales, contactar a: info@sandwichable.com